Empatia jako taktyka negocjacyjna

Czym jest empatia Empatia to umiejętność wyczuwania jakie emocje i uczucia towarzyszą drugiej osobie w danej sytuacji. Jest to również zdolność do dostosowywania swoich zachowań do tych uczuć i emocji i budowania dobrych relacji z drugą osobą bez względu na jaj stan emocjonalny.   Rola empatii w negocjacjach Okazywanie empatii podczas negocjacji wcale nie oznacza, […]