Komunikacja – Definicja

Negocjacje i komunikacja

  Pojęcie komunikacja jest pojęciem podobnym do definicji negocjacji. Komunikacja, to proces wymiany informacji pomiędzy stronami biorącymi udział w tym procesie. Informacje mogą być przekazywane na dwa sposoby: 1. Za pomocą słów mówionych lub pisanych (komunikacja werbalna), 2. Za pomocą gestów, ruchów, mimiki, tonu głosu, kontaktu wzrokowego, zmieniając odległość od rozmówcy, itd, (komunikacja niewerbalna).   […]

ZOPA, czyli jak szybko sprawdzić, czy dalsze negocjacje dają szansę na porozumienie

ZOPA – (ang.: zone of possible agreement), pojęcie rzadko stosowane w polskiej terminologii, ale występujące praktycznie w każdych negocjacjach, oznacza przedział pomiędzy warunkami brzegowymi (granicami), np. cenowymi warunkami brzegowymi, w obrębie którego znajdują się warunki, które mogą być zaakceptowane jednocześnie przez wszystkie negocjujące strony. Może to być także przedział pomiędzy warunkami brzegowymi opisującymi inne niż […]

Partner w negocjacjach – Definicja

  Termin, określenie, którego używam zamiennie do Strona w odniesieniu zarówno do osoby (osób), jak i organizacji, które są zaangażowane w negocjacje. Zazwyczaj, określenia partner używam do strony, z którą mam nawiązaną bądź zamierzam nawiązać długoterminową współpracę, i z którą dążę do wypracowywania rozwiązań negocjacyjnych typu wygrana-wygrana (win-win).   Zobacz także Strona negocjacji     […]

Strona negocjacji – Definicja

Tak zwykle nazywam osoby, organizacje, zespoły, które są zaangażowane w negocjacje. Traktuję to jako oficjalna i kulturalna nazwa uczestników negocjacji. Jest to popularne określenie w negocjacjach, a jego używanie i znaczenie jest takie samo jak w języku prawniczym oraz różnego rodzaju umowach.   Zobacz także Partner w negocjacjach    

KONTROFERTA – definicja

Według słownika PWN: kontroferta «oferta korzystniejsza pod jakimś względem od innej oferty»   Na przykład, jest to oferta, którą składasz w trakcie aukcji, przebijając ofertę innego potencjalnego nabywcy. Może to także być inny rodzaj lepszej propozycji niż sama cena – ktoś może przebić ofertę konkurencji oferując, na przykład, dwukrotnie dłuższy okres gwarancji, darmowe dodatki w […]

IMPAS – definicja

  Dość często w negocjacjach dochodzi do sytuacji, gdy strony osiągnął taki punkt w procesie negocjacji, że każda z nich wie, co przynajmniej jedna z nich musi poświęcić, by doszło do porozumienia, ale żadna z tych stron nie chce już zrobić żadnego ustępstwa w kierunku porozumienia, gdyż zrobienie takiego ustępstwa powodowałoby zawarcie porozumienia na nieopłacalnych […]

CENA BRZEGOWA jako przykład WARUNKÓW BRZEGOWYCH w negocjacjach

CENA BRZEGOWA Koliber ma piekielnie szybki metabolizm, przez co musi jeść niemal na okrągło. Niektóre gatunki kolibra zjadają w ciągu doby pokarm o masie przeszło dwa razy większej niż same ważą. To nie jest ich cel ani zachcianka. To jest ich warunek brzegowy, który muszą spełnić, by przeżyć.   W prostych negocjacjach najczęściej warunkiem brzegowym […]

PROTOKÓŁ ROZBIEŻNOŚCI – definicja i zastosowanie

Protokół rozbieżności to dokument, który spisuje się by podsumować kwestie sporne, w których nie udało się stronom osiągnąć porozumienia. Kiedy? Sporządza się go w momencie, gdy strony w trakcie negocjacji stwierdzą, że ich stanowiska co do jednego lub więcej negocjowanych parametrów są nadal rozbieżne i żadna ze stron nie może już zrobić dalszych ustępstw, by […]